Skip links

Επιστροφές / Αλλαγές

— Αλλαγές Προϊόντων

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία τιμολόγησής του με τους παρακάτω τρόπους:
Με επιστροφή του στην εταιρεία παράλληλα με την πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, με δική σας επιβάρυνση συνολικά 3€ (δεν συμπεριλαμβάνονται τυχόν χρεώσεις αντικαταβολής), η Cutiepies ΧΡΗΣΤΟΣ ΠΑΤΣΙΟΣ αναλαμβάνει, τόσο το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων στην εταιρία , όσο και το μεταφορικό κόστος της αντικατάστασής τους με αποστολή στη διεύθυνσή σας. Μόνο η αντικατάσταση του ίδιου κωδικού σε νούμερο γίνεται με Δωρεάν Μεταφορικά.

Απαραίτητες προϋποθέσεις:

  • Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους και σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Επίσης , θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται άθικτα οι ετικέτες/ταμπελάκια με τις συνήθεις ενδείξεις/τιμή του προϊόντος.
  • Τα προϊόντα θα πρέπει να συνοδεύονται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς και παράδοσής τους (π.χ. απόδειξη).
  • Η αποστολή των προϊόντων θα πρέπει να γίνεται με την εταιρεία courier με την οποία συνεργάζεται η Cutiepies ΧΡΗΣΤΟΣ ΠΑΤΣΙΟΣ. Η εταιρεία αυτή είναι η ΕΛΤΑ COURIER ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ.
    Εάν έχουν παρέλθει οι 15 ημέρες από την τιμολόγηση , ή δεν πληρούνται οι ανωτέρω όροι , τότε το προϊόν θα επιστρέφεται στον Πελάτη με δική του δαπάνη. Οποιαδήποτε ζημία στο προϊόν κατά την επιστροφή του προϊόντος προς τη Cutiepies ΧΡΗΣΤΟΣ ΠΑΤΣΙΟΣ, βαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον Πελάτη.

— Επιστροφές Προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα και να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, αιτιολογώντας την αιτία επιστροφής , εντός προθεσμίας  14  ημερών από την ημερομηνία τιμολόγησης. Στην περίπτωση αυτή ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής ή με χρέωση 3€ αν επιλέξει την εταιρεία courier που χρησιμοποιεί η εταιρία δηλαδή την ΕΛΤΑ COURIER ΠΟΡΤΑ-ΠΟΡΤΑ.
Η επιστροφή γίνεται δεκτή εφόσον τηρούνται οι παρακάτω προϋποθέσεις:

  • Τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση με αυτήν στην οποία τα παραλάβατε, και σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να μην έχουν χρησιμοποιηθεί.
  • Επίσης, συμπεριλαμβάνονται άθικτα οι ετικέτες/ταμπελάκια με τις συνήθεις ενδείξεις/τιμή του προϊόντος.
  • Τα προϊόντα συνοδεύονται από τα σχετικά παραστατικά αγοράς και παράδοσής τους (π.χ. απόδειξη) , καθώς και από το σχετικό έντυπο επιστροφής που θα βρείτε στην ηλεκτρονική μας σελίδα,

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, σας συνιστούμε να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας και της ετικέτας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Σε περίπτωση πάντως που αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, διατηρείτε το δικαίωμα επιστροφής του με δυνατότητα αντικατάστασής του.

— Φόρμα Επιστροφής

    Εγγραφείτε και κερδίστε αυτόματα
    10% έκπτωση στην πρώτη σας αγορά!